Microsoft reemplazó a más de 50 periodistas por inteligencias artificiales

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La multinacional Microsoft despidió recientemente a más de 50 de sus empleados, entre periodistas y trabajadores editoriales, que fueron reemplazados por inteligencias artificiales en Estados Unidos y Reino Unido.

La medida tomada por la compañía tiene como objetivo que la labor de filtrar y seleccionar las noticias, que desempeñaban los periodistas despedidos, sea realizada a partir de ahora por los algoritmos de inteligencia artificial que permiten llevar a cabo este tipo de tareas sin intervención humana.

Uno de los trabajadores despedidos dijo: “Dedico todo mi tiempo a leer sobre cómo la automatización y la IA tomarán todos nuestros trabajos, y aquí estoy, en la calle, porque una IA ha tomado mi trabajo“.

Portales como Microsoft News, que llega a más de 500 millones de personas en 140 países, MSN, otro de los portales de noticias más grandes del mundo, además de Microsoft Edge, uno de los navegadores más usados por los británicos, hacen parte de las áreas donde se efectuaron estos despidos. 

De acuerdo con Business Insider, Microsoft despidió a cerca de 50 de sus empleados dedicados a dichas funciones en Estados Unidos. Por su parte, el medio británico, The Guardian, reportó que en Reino Unido también se sumaron 27 despidos durante los mismos días.

Con esto, Microsoft avanza en la implementación de un sistema robotizado para filtrar las noticias que serán seleccionadas para la publicación en sus portales a nivel global.

Al igual que todas las empresas, evaluamos nuestro negocio de forma regular. Esto puede dar lugar a un aumento de la inversión en algunas áreas y, de vez en cuando, en la reubicación de otras áreas“, manifestó un portavoz de Microsoft citado por Business Insider.

Ya hace un tiempo, China había anunciado a su primer presentador de noticias manejado a partir de una inteligencia artificial.

Este tipo de medidas tan arriesgadas generan escepticismo, pues el uso de algoritmos e inteligencia artificial para llevar a cabo labores propias del periodismo, que tradicionalmente han sido realizadas por humanos, implica un debate sobre el criterio y la calidad con la que será seleccionada la información cuando no esté un periodista profesional a cargo del proceso.

Cabe resaltar que, según un comunicado de Microsoft enviado a The Guardian, los despidos realizados por la compañía no tienen que ver con la coyuntura causada por la pandemia de la covid-19, que ha generado millones de despidos en el mundo. 

Por el contrario, desde la multinacional tecnológica se argumenta que estas decisiones se deben a procesos de evaluación de negocio y redistribuciones en el interior de Microsoft. Se espera que otros equipos de todo el mundo se vean afectados por la decisión de Microsoft de automatizar la revisión de sus sitios de noticias.

Foto Cortesía: AFP/Getty Images

Escrito por: Brayan Chaparro


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